Booster ses ventes

Dernière mise à jour : 21/10/2024

Objectifs de la formation

Anticiper et développer l'observation et l'écoute pour vendre mieux.

S'affirmer dans sa fonction en respectant le point de vue et les spécificités des clients de l'IAA.

Professionnaliser son approche de l'entretien de vente

Description

Maîtriser la communication dans la vente

Obtenir la confiance de son interlocuteur

Développer ses capacités d'écoute et d'observation

Mettre en œuvre des dialogues constructifs

 

Conduire un entretien de vente

Prendre contact

Optimiser la première impression

Déterminer la bulle de protection de son prospect ou client

Savoir ouvrir un entretien et se synchroniser avec l'autre

Découvrir les besoins et les motivations

Savoir poser et interpréter les différents types de questionnement

Pratiquer une écoute active et codée

Comprendre les différentes motivations de son interlocuteur

Identifier les freins

Argumenter

Faire la différence entre une caractéristique et un avantage

Structurer son argumentation et savoir défendre son prix

Pouvoir traiter les objections, obtenir des contreparties

Faire face à la déstabilisation

Conclure

Repérer le bon moment et adapter les différentes techniques de conclusion

Savoir prendre congé

Analyser

Utiliser le principe de la roue de Deming

S'améliorer et devenir encore plus professionnel

Public visé

Attachés commerciaux et responsables commerciaux en Industrie Alimentaires, Coopératives Agricoles

Prérequis

Aucun

Modalités pédagogiques

Animation de la formation par une professionnelles de la relation commerciale

Jeux de rôle, simulations de ventes (vidéo), exercices basés sur le quotidien des participants. Cette formation s'appuie sur le référentiel de compétences du CQP attaché commercial validé par l'IA.

Moyens et supports pédagogiques

Un support de travail numérique sera remis à chaque participant.

Modalités d'évaluation et de suivi

Evaluation au fil de la formation à travers des questions-réponses

Questionnaire de fin de session afin d'évaluer les acquis

Certificat de réalisation remis à chaque stagiaire précisant les acquis de la formation

Formateurs

...

RODE Julien

Julien Rode possède plus de 20 ans d'expérience dans le domaine commercial, enrichie par plusieurs années d'interventions en tant que formateur. 

Ses fonctions précédentes, notamment en tant que directeur groupe clients pour des enseignes majeures, renforcent son expertise. Il met en avant son écoute, son adaptabilité et son leadership pour accompagner la croissance des entreprises et le développement des compétences de leurs salariés.

Expert en négociation, management et stratégie d'entreprise, il a fondé "Le Yaourt Français", distribué dans plus de 2500 magasins en seulement 2 ans.

Informations sur l'accessibilité

Si vous rencontrez des difficultés ou contre-indications spécifiques qui pourraient impacter la réussite de votre parcours de formation, merci de prendre contact avec notre référente handicap : Madame Frédérique ABREAL - fabreal@isema.fr afin qu'elle étudie vos besoins (aménagements, adaptations...).

M'inscrire à la formation

Suite à cette pré-inscription un mail automatique d'accusé réception vous sera envoyé.

Nous prendrons ensuite contact avec vous pour préciser vos besoins, valider les prérequis, les modalités et délais d'accès ainsi que l'inscription. Le maintien de la session de formation est conditionné à un nombre suffisant de participants.



Campus Avignon - 105 Rue Pierre Bayle CS 20143 84918 AVIGNON CEDEX 9 France -


RODE Julien
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