Manager de proximité - Fonction chef d'équipe

Dernière mise à jour : 12/05/2025

Connaître son profil managérial et gérer efficacement son équipe

Objectifs de la formation

Connaître le rôle d'un responsable d'équipe

Savoir organiser et animer le travail d'une équipe

Savoir motiver les personnes et développer les potentiels

Apprendre à maîtriser les situations

Description

Comprendre le rôle du chef d'équipe

- Qu'est-ce que manager ?

- Se connaître pour mieux gérer

- Les différents styles de management

Organiser et accompagner le travail de son équipe

- Fixer les règles du jeu

- Définir les fonctions

- Définir les objectifs

- Suivre et contrôler

- Évaluer

- Gérer les situations difficiles

Communiquer efficacement

La délégation

Public visé

Tout salarié exerçant la fonction de responsable d'équipe.

Prérequis

Aucun

Modalités pédagogiques

Méthode participative

Alternance d'apports théoriques, d'exercices et de mises en situation

Partage d'expériences

Moyens et supports pédagogiques

Un support de travail numérique sera remis à chaque participant.

Modalités d'évaluation et de suivi

Evaluation au fil de la formation à travers des questions-réponses

Questionnaire de fin de session afin d'évaluer les acquis

Certificat de réalisation remis à chaque stagiaire précisant les acquis de la formation

Formateurs

KIEFER LANG Anne

Onze ans d'expérience de management de services clients et commerciaux.
Depuis 2005, intervient en conseil, formation et accompagnement auprès de publics variés (opérateurs, commerciaux, administratifs, managers de proximité, cadres, dirigeants).

Informations sur l'accessibilité

Si vous rencontrez des difficultés ou contre-indications spécifiques qui pourraient impacter la réussite de votre parcours de formation, merci de prendre contact avec notre référente handicap : Madame Frédérique ABREAL - fabreal@isema.fr afin qu'elle étudie vos besoins (aménagements, adaptations...).

M'inscrire à la formation

Suite à cette pré-inscription un mail automatique d'accusé réception vous sera envoyé.

Nous prendrons ensuite contact avec vous pour préciser vos besoins, valider les prérequis, les modalités et délais d'accès ainsi que l'inscription. Le maintien de la session de formation est conditionné à un nombre suffisant de participants.

Votre situation :
- Je travaille pour une organisation et souhaite m'inscrire personnellement
- Je suis un particulier et souhaite m'inscrire personnellement
- Je suis en charge de la formation dans mon organisation
- Je suis salarié Je suis travailleur non-salarié Je suis bénévole Je suis agent public Autre
- Je suis travailleur non salarié : indépendant, profession libérale, auto-entrepreneur, ... Je suis salarié (CPF autonome / silencieux) Je suis en recherche d'emploi Je ne suis pas en recherche d'emploi (étudiant, retraité, inactif, ...) Autre
- Je souhaite organiser une formation sur mesure (INTRA) Je souhaite inscrire un ou plusieurs participants de mon organisation en leur nom
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Choix de la session

du 09/09/25 au 01/10/25 - AVIGNON CEDEX 9 (84) -

du 07/10/25 au 21/10/25 - AVIGNON CEDEX 9 (84) -

du 13/11/25 au 27/11/25 - AVIGNON CEDEX 9 (84) -

du 27/01/26 au 10/02/26 - AVIGNON CEDEX 9 (84) -

du 12/05/26 au 27/05/26 - AVIGNON CEDEX 9 (84) -

AVIGNON CEDEX 9 -

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Session sélectionnée

27/01/26 → 10/02/26
AVIGNON CEDEX 9 (84) -

Détails :
27/01/26 :	9:00 → 12:30
	13:30 → 17:00
10/02/26 :	9:00 → 12:30
	13:30 → 17:00

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AVIGNON CEDEX 9 (84) -
13/11/25 → 27/11/25
AVIGNON CEDEX 9 (84) -
12/05/26 → 27/05/26
AVIGNON CEDEX 9 (84) -

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